YOSHINO Weblog/吉野ブログ

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【情報技術】

プロフィール

名前: Takashi Yoshino/吉野 孝
自己紹介: 大学の教授をしています.コラボレーション・コミュニケーションに関する研究開発をしています.

このブログは吉野孝の雑文が書き散らされています.割とプライベートの話が多いです.内容についての責任はとれません...

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マイクロソフトへの電話

情報技術 | 2020年 1月30日(木)18時45分
Surfaceで顔認証が失敗してて,あちこち調べてもなおりません...
最初はできていたような気がしたのですが...

いろいろとネットで探してみたのですが,直せません...

あきらめて,マイクロソフトに電話してみました.
特にまたされることもなく,法人対応の電話口につながりました.

いろいろと技術的なことに詳しく対応してもらえました.
オペレーターの人の声ってみんな似ているなあとおもいながら...

かなり詳しい感じでよかったです.対応も丁寧ですね.素晴らしい.
でも,まあ,解決はしませんでした.

私もかなり調べまくったので...電話口で言われたことは,
ほとんど試していました.

最後に,一つだけ,試していないことを教えてもらったので,それを試してみました,やっぱりだめ....

顔認証以外のことは全部動いているので,もう,いいかなとおもったのですが...

まだ,特に,なにもしていないので,初期化してやり直すことに...

2回目ですね....

他の仕事をしながらやってみましたが,上手くいきました!

疲れる....


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