情報技術 | 2020年 1月30日(木)18時45分 |
Surfaceで顔認証が失敗してて,あちこち調べてもなおりません... 最初はできていたような気がしたのですが...
いろいろとネットで探してみたのですが,直せません...
あきらめて,マイクロソフトに電話してみました. 特にまたされることもなく,法人対応の電話口につながりました.
いろいろと技術的なことに詳しく対応してもらえました. オペレーターの人の声ってみんな似ているなあとおもいながら...
かなり詳しい感じでよかったです.対応も丁寧ですね.素晴らしい. でも,まあ,解決はしませんでした.
私もかなり調べまくったので...電話口で言われたことは, ほとんど試していました.
最後に,一つだけ,試していないことを教えてもらったので,それを試してみました,やっぱりだめ....
顔認証以外のことは全部動いているので,もう,いいかなとおもったのですが...
まだ,特に,なにもしていないので,初期化してやり直すことに...
2回目ですね....
他の仕事をしながらやってみましたが,上手くいきました!
疲れる....
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