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【研究室】

プロフィール

名前: Takashi Yoshino/吉野 孝
自己紹介: 大学の教授をしています.コラボレーション・コミュニケーションに関する研究開発をしています.

このブログは吉野孝の雑文が書き散らされています.割とプライベートの話が多いです.内容についての責任はとれません...

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システムの不具合修正

研究室 | 2014年11月18日(火)10時28分
滋賀県の病院に提供しているシステムに不具合があると,連絡がありました.

事前に送ってもらった内容をみると,私の作ったシステムの不具合というよりも,
Windowsの本体がおかしくなっているようです.

学生さんにちょっといってもらうとか,電話で指示するとかを考えたのですが,
簡単には修復ができないよう感じなので,
とっても忙しくて出張している暇はないのですが,
責任もあるので,仕方なく,行ってきました.
#滋賀は遠い...

DLLという,システムのちょっと特殊なところにエラーがあるとは出てくるのですが
ネットで調べても,原因がなんだかよくわからない感じですね.
そこが問題ではないように見えます.

不具合ってのも,動いたり,動かなかったりとなにがなんだかよくわかりません.

病院の担当者が見つめている中で修正作業なので...
いろいろと状況を説明しながら,どうしたものかと悩んでいました.
病院の担当者も,待ちきれなくて,出て行ったり,戻ってきたりということをされていました.
申し訳ありません...と思いながら.

ネットで調べてはインストールして,失敗して,考えて,
また,調べて,また,インストールして,失敗してと繰り返していました.

ネットも遅くて,ダウンロードにも,かなり時間がかかります...

まあ,これがまたよくわからないのですが,
2時間後には,無事動くようになりました.
どうしてそうなったのか原因もよくわからないのですが,
なおった理由もよくわからないってことですが,
とりあえず,問題はなくなくなりました.

これでいいのかな...

その後,他にも導入しているシステムの様子を見て,
少しアップデートをしたり,いくつか質問があったようなので,その対応をしたり,
利用状況を確認したりして,その日は終わりました.

とりあえず,解決して良かったです.
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